En situation de crise...
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Questions structurantes:
Communiquer
En situation de crise la communication occupe un espace décisif pour informer, maintenir l’activité, rassurer… Comment les entreprises ont-elles communiqué ? En interne auprès des salariés, en externe vis-à-vis des clients ?
La communication porte sur quoi… la sphère professionnelle, mais aussi personnelle ? Quels sont les critères d’une communication bien menée ? Claire, abondante, fiable, retenue, empathique, neutre… ?
Anticiper
La crise sanitaire du Covid 19 a mis à l'épreuve nos systèmes de vigilance. Certaines entreprises ont anticipé l’arrivée de la crise sanitaire quelques semaines avant le confinement, d’autres ont pris conscience de leur fermeture imminente lors de l’allocution du Président de la République le 12 mars 2020. Quels signaux faibles pour anticiper ? A qui, à quoi accorder sa confiance ? Connait-on la nature des crises à venir ?
Atelier numérique, inscription obligatoire.
