Pourquoi est-il si difficile de changer ?

Même lorsqu’on sait qu’on doit changer ?

Même lorsqu’il n’y a pas d’obstacles techniques au changement ?

Ce n’est pas parce que les gens sont convaincus de la nécessité du changement, que celui-ci est planifié, que les coûts sont réduits et les obstacles diminués que pour autant le changement opère.

Celui-ci est souvent lent ou pas assez efficace. Car nous sommes des êtres humains, dotés d’un dispositif cognitif, qui est un facteur essentiel du changement. La fresque du facteur humain apporte un éclairage sur les facteurs humains (émotions, biais cognitifs, mémoire, appartenance sociale…) qui entrent en jeu dans l’évolution de nos comportements face aux transitions en cours.

La fresque du Facteur Humain permet de croiser les perceptions des participants et de créer une représentation collective des leviers que nous pouvons saisir pour changer nos comportements.