La sécurité lors de grands événements a toujours été un défi. Des milliers, voire des centaines de milliers de personnes dans un espace confiné, combiné à l'euphorie, l'alcool et la dynamique même de tels événements, cela peut vite devenir dangereux. C'est pourquoi les organisateurs s'appuient depuis des années sur des concepts de sécurité de plus en plus sophistiqués. Mais les sens humains ont leurs limites.

 

Là où le personnel de surveillance ne peut garder un œil que sur une certaine partie de la foule et où les forces de sécurité ne peuvent pas être partout en même temps, l'intelligence artificielle entre en jeu. Elle analyse, reconnaît les schémas et réagit à la vitesse de l'éclair. Comment l'IA peut-elle contribuer à rendre les festivals et les concerts plus sûrs ? Quelles technologies sont déjà utilisées et quelles sont leurs limites ?

 

Comment l'IA peut-elle détecter les dangers à un stade précoce lors de la surveillance des foules ?

 

Les foules se comportent souvent de manière imprévisible. Alors que l'ambiance est à son comble d'un côté de la scène, une situation dangereuse peut se développer à quelques mètres de là. Les systèmes de caméras assistés par IA aident à détecter ces problèmes à un stade précoce Des algorithmes modernes analysent les images en direct et enregistrent les mouvements inhabituels. Si une foule se forme soudainement à une sortie, si des personnes se mettent à courir dans une direction, de telles anomalies peuvent être identifiées plus rapidement avec l'IA qu'à l'œil nu. En cas de risque de panique, le système peut immédiatement donner l'alerte afin que le personnel de sécurité puisse intervenir de manière ciblée.

 

De plus, les caméras thermiques peuvent être combinées à l'IA. Elles permettent de détecter les foules particulièrement denses, même dans de mauvaises conditions d'éclairage. Dans de tels cas, des panneaux d'affichage numériques ou des systèmes de haut-parleurs pourraient donner des instructions en temps réel et diriger les flux de visiteurs de manière ciblée.

 

Comment l'IA protège les joueurs et empêche la fraude dans les casinos

 

L'IA n'est pas seulement utile dans les festivals, elle joue également un rôle de plus en plus important dans le casino, car la prévention de la dépendance au jeu est l'un de ses principaux domaines d'application. Les systèmes basés sur l'IA analysent le comportement de jeu et identifient les schémas problématiques. Les personnes qui font souvent des mises élevées ou accumulent des pertes à intervalles rapprochés pourraient avoir un comportement de jeu à risque. Dans de tels cas, le système peut afficher des avertissements ou bloquer temporairement le joueur.

 

La reconnaissance faciale comme mesure de sécurité : opportunités et défis

 

Les contrôles d'accès sont souvent le premier point critique d'un événement. Les longues files d'attente, la fraude aux billets ou les personnes non autorisées qui tentent d'accéder à la manifestation sont autant de points faibles. La reconnaissance faciale peut contribuer à accélérer l'accès tout en renforçant la sécurité

 

Les systèmes basés sur l'IA comparent les visages avec des bases de données et identifient les personnes interdites d'accès ou potentiellement dangereuses. Les invités VIP ou les membres d'équipage peuvent également être enregistrés afin que leur accès se fasse sans heurts. Mais aussi pratique que cela puisse paraître, la technologie n'est pas sans controverse

 

Les obstacles liés à la protection des données sont considérables, en particulier dans l'UE, où le RGPD fixe des limites claires au traitement des données biométriques. Les questions éthiques jouent également un rôle : les visiteurs souhaitent-ils vraiment que leur visage soit scanné et comparé à une base de données ? L'acceptation sociale de tels systèmes reste un sujet sensible.

 

Analyse comportementale par l'IA : comment les algorithmes anticipent les situations dangereuses

 

Certains comportements peuvent indiquer un danger avant qu'il ne s'aggrave. Une personne qui s'attarde de manière suspecte près des issues de secours, qui se déplace de manière inhabituellement agitée ou qui affiche un langage corporel agressif pourrait potentiellement représenter un danger

 

Les systèmes assistés par l'IA analysent ces comportements. Associées à des algorithmes appropriés, les caméras de sécurité détectent les gestes ou les comportements suspects et déclenchent l'alarme avant qu'une situation ne devienne incontrôlable. Cette technologie peut aider à agir de manière préventive, en particulier lors de grands événements où des personnes sont sous l'emprise de l'alcool ou où des voleurs à la tire potentiels se mêlent à la foule. De tels systèmes sont également utilisés dans les centres commerciaux ou les gares et sont continuellement perfectionnés afin de réduire les fausses alertes.

 

Comment l'IA gère efficacement les flux de visiteurs et évite les embouteillages

 

Les embouteillages aux entrées et aux sorties, les stands de boissons bondés ou les files d'attente sur les sites de festivals sont des problèmes classiques lors des grands événements. L'IA peut aider à gérer plus efficacement les flux de visiteurs.

 

Des capteurs et des caméras enregistrent en temps réel le nombre de personnes présentes à différents endroits. À l'aide de ces données, l'IA établit des prévisions et adapte automatiquement les itinéraires. Des panneaux d'affichage numériques indiquent aux visiteurs les endroits où il y a moins de monde. Des applications de navigation pourraient proposer des itinéraires alternatifs pour éviter les embouteillages sur les trottoirs.

 

L'IA peut également optimiser la circulation aux abords d'un événement. Intégrée aux systèmes de navigation, elle peut rediriger les automobilistes de manière dynamique lorsque les places de parking se font rares ou que les routes sont surchargées.

 

Applications mobiles et IA : des alertes de sécurité en temps réel pour les visiteurs

 

Les applications modernes pour les festivals ou les événements peuvent faire bien plus que simplement afficher le programme. Elles peuvent être couplées à l'IA pour informer les visiteurs en temps réel des risques de sécurité. Une évacuation est-elle prévue quelque part ? Un embouteillage dangereux se forme-t-il ? Les visiteurs peuvent être immédiatement avertis et dirigés vers des zones sûres par le biais de notifications push ou de cartes interactives.

 

En outre, des chatbots pourraient répondre aux questions sur les mesures de sécurité dans ces applications. Où se trouve la sortie de secours la plus proche ? Y a-t-il un poste médical à proximité ? Au lieu de chercher longtemps du personnel, l'IA pourrait fournir des réponses directes. Particulièrement innovant : les visiteurs pourraient signaler eux-mêmes les anomalies via l'application. L'IA filtre et évalue les messages entrants et transmet les informations pertinentes à l'équipe de sécurité.