Réservations uniquement en ligne : Aucune réservation ne sera acceptée par courriel.

Nombre de places nécessaires : Merci de réserver uniquement le nombre de places dont vous avez besoin. En cas d’imprévu, veuillez annuler vos billets à l’avance en cliquant sur le bouton « Gérer ma commande » figurant au bas de l’e-mail de confirmation reçu lors de la réservation.

Arrivée à l’avance : Nous vous recommandons d’arriver 30 minutes avant le début de la séance pour faciliter le contrôle des billets. Passé un retard de plus de 15 minutes, l’entrée ne pourra plus être garantie.

Billets et QR codes prêts : Afin de fluidifier l’accès, merci de préparer votre billet ou QR code à l’avance.

Événements complets : Si vous ne parvenez plus à réserver, cela signifie que l’événement est complet. Dans ce cas, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente. Un courriel vous sera envoyé automatiquement si de nouvelles places se libèrent.

Réservation obligatoire par événement : Chaque séance doit être réservée individuellement. Cependant, vous pouvez regrouper plusieurs séances dans une seule commande en cliquant sur « Ajouter d’autres dates » à l’étape 5 : « Récapitulatif du panier ».