Lorsque le conflit a atteint un stade où les personnes impliquées ne peuvent plus trouver la solution, il faut mettre en place une médiation.

Lors de cet afterwork, vous apprendrez à 

- Préparer une médiation

- Structurer une médiation

- Animer une médiation dans le cadre de jeux de rôles.

Cet atelier sera animé par Belkacem Settouti, dirigeant de Kolinkis, spécialiste en négociation et gestion des conflits.